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Patientenorientiertes Beschwerdemanagement preisbindung-frei Michel aus Lönneberga und CoGrundlagen, Methoden, Konzepte, Anwendungsgebiete EAN: 9783954667581 Farbverschnitt: Generell werden die Bcher ohne Farbverschnitt geliefert, auch wenn die Abbildungen einen Farbverschnitt zeigen. Erscheinungsjahr: 02. 12. 2022 Produktform: Kartoniert Beilage: Paperback Redaktion: Gondolatsch, Oliver & Denker, Yvonne & Buerlein, Matthias Keyword: Lobmanagement; Stimulation von Beschwerden; Beschwerdegesprch; Beschwerdebenchmark; Patientenfrsprecher;
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